Offerte e sconti su telefono fisso e mobile. Le persone sorde hanno diritto, in base alla normativa vigente, a agevolazioni economiche sulle offerte di telefonia fissa e mobile applicate dai principali operatori telefonici italiani.
📌 In Italia le persone sorde e cieche totali hanno diritto a sconti sia per la rete fissa sia per la rete mobile ai sensi della delibera AGCOM n. 290/21/CONS e successive modifiche.
📌 Lo sconto può arrivare fino al 50% sul prezzo base dell’offerta voce e dati sia su mobile sia su fisso (su offerte selezionabili dall’utente).
👉 I vantaggi si applicano presentando documentazione medica ufficiale attestante la disabilità (sordità, cecità totale oppure altre condizioni correlate).
📶 TIM — Telecom Italia
📍 È previsto un programma di agevolazioni per utenti con disabilità che include tariffe speciali sia per rete mobile sia per rete fissa.
✔️ Rete fissa e mobile — è possibile richiedere agevolazioni compilando il modulo dedicato e inviandolo con documenti alla mail:
- 📧 documenti187@telecomitalia.it (rete fissa)
- 📧 documenti119@telecomitalia.it (rete mobile)
✔️ L’utente con disabilità (inclusi sordi) può ottenere sconti fino al 50% sulle tariffe di base se soddisfa i requisiti previsti dalla normativa AGCOM (anche nuclei familiari).
Vai al sito: https://www.tim.it/fisso-e-mobile/agevolazioni-tim
👉 Le agevolazioni si applicano anche ai già clienti, contattando il numero 187 (fisso) o 119 (mobile) per assistenza.
📶 Vodafone Italia
📍 Vodafone offre agevolazioni specifiche per persone con disabilità, tra cui sordi, sulla base delle stesse normative AGCOM:
✔️ Rete fissa (ADSL/Fibra)
- Sconto del 50% sulla componente voce e dati delle offerte compatibili (ADSL, Fibra, FWA).
✔️ Rete mobile (offerte ricaricabili)
Alcuni esempi di offerte per utenti con disabilità:
- Vodafone Mobile Start scontata a ~4,95€/mese (150 GB, minuti e SMS)
- Vodafone Mobile Ultra scontata a ~9,95€/mese (GB illimitati, minuti e SMS)
👉 Come per TIM, l’attivazione richiede la presentazione della documentazione richiesta e va discussa col servizio clienti Vodafone o in negozio.
📶 WindTre
📍 Anche WindTre prevede agevolazioni per persone sorde o con disabilità:
✔️ Per utenti ciechi, sordi o parzialmente ciechi sono previste offerte dedicate con condizioni economiche agevolate disponibili recandosi in punto vendita con documentazione sanitaria.
✔️ Super Fibra agevolata
Offerte in fibra o internet casa a prezzo ridotto (~50% del listino) e possibilità di aggiungere servizi.
Vai al sito: https://www.windtre.it/agevolazioni-per-utenti-con-disabilita/super-fibra-agevolata
👉 Occorre compilare e presentare il modulo di richiesta di agevolazione economica per utenti con disabilità (disponibile sul sito WindTre) insieme alla documentazione medica.
📶 Fastweb
📍 Fastweb ha agevolazioni dedicate agli utenti con disabilità (inclusi sordi):
✔️ 50% di sconto sulle offerte di rete fissa con internet illimitato e su alcune offerte di rete mobile (es. Mobile Start / Mobile Ultra) se prevista dalla promozione dedicata.
Vai al sito: https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/agevolazioni-utenti-con-disabilita/
👉 Anche qui è necessaria la certificazione medica e la richiesta va presentata direttamente all’operatore.
📶 Altri operatori e MVNO
✔️ CoopVoce – prevede offerte agevolate specifiche per non udenti e non vedenti con costi mensili ridotti e zero costo di attivazione su alcune tariffe.
Vai al sito: https://www.coopvoce.it/portale/assistenza/agevolazioni-per-non-udenti-e-non-vedenti.html
✔️ PosteMobile – sezione dedicata a clienti non udenti e non vedenti con piani mobile e fisso a prezzi molto bassi (€4–€13/mese circa).
Vai al sito: https://www.postemobile.it/agevolazioni-tariffarie
🧠 Come funziona l’accesso alle agevolazioni
📌 Gli operatori applicano gli sconti in base alla normativa AGCOM, quindi anche TIM, Vodafone, WindTre, Fastweb e altri sono obbligati a offrire condizioni agevolate su richiesta del consumatore con disabilità.
📌 È sempre necessario presentare documentazione medica ufficiale attestante la condizione di sordo (secondo legge n. 381/1970 e normative sanitarie competenti) per ottenere l’agevolazione.
📌 La richiesta si fa direttamente con l’operatore (in negozio o via email).
📌 In sintesi – Agevolazioni per persone sorde
| Operatore | Rete mobile | Rete fissa | Nota |
|---|---|---|---|
| TIM | ✔️ sconto fino 50% | ✔️ sconto fino 50% | Modulo + email dedicata |
| Vodafone | ✔️ offerte dedicate | ✔️ sconto 50% | Richiesta con documentazione |
| WindTre | ✔️ offerte dedicate | ✔️ offerte fibra agevolate | Via punti vendita |
| Fastweb | ✔️ sconto 50% | ✔️ sconto 50% | Offerte specifiche |
| CoopVoce | ✔️ piani agevolati | — | Tariffe dedicate |
| PosteMobile | ✔️ piani molto economici | ✔️ piani fisso agevolati | Pensati per disabilità |

